Как устранить ошибку 50 в iTunes

Как устранить ошибку 50 в iTunes

Приложение iTunes, созданное компанией Apple для работы с устройствами на базе iOS, приносит неоценимую пользу владельцам iPhone и iPad, поскольку возможности сервиса не ограничиваются только функциями медиа плеера. При помощи Айтюнс также можно обновить, восстановить прошивку девайса или провести ряд других действий, что делает программу многофункциональной и практически незаменимой для обладателей «яблок». Но при всех своих плюсах iTunes частенько «радует» пользователей сбоями, сопровождающимися соответствующими уведомлениями. Так, вследствие отсутствия связи с серверами Apple может возникать неизвестная ошибка 50. Появляться она может как при прошивке, так и при скачивании контента из iTunes Store, при этом продолжить выполнение процедуры невозможно до устранения сбоя. Содержащийся в сообщении код, присваиваемый каждой ошибке, облегчает поиски источника проблемы.

Методы устранения ошибки 50 в iTunes.

Методы исправления ошибки 50

Точно определить, с чем связан неизвестный сбой связи с серверами, можно только путём попыток устранения проблемы. Для начала рассмотрим самые простые способы исправления ошибки 50 в iTunes, ведь даже нехитрые манипуляции по перезагрузке устройств нередко решают задачу в считанные минуты, тогда и прибегать к более серьёзным методам устранения сбоя пользователю не приходится. Иногда также можно обойтись и повторной авторизацией в программе, выход из учётной записи и вход в неё снова может спасти положение и исправить баг Айтюнс.

Способ 1. Отключение антивируса, брандмауэра

Защитное ПО системы, установленное на компьютере, нередко блокирует деятельность iTunes при восстановлении прошивки iPhone или других процедурах, расценивая работу сервиса как угрозу. Когда бдительность антивирусов или брандмауэров настолько развита, появляются ошибки, препятствующие процессам программы. Помочь может временное отключение защиты на период выполнения восстановления прошивки. В случае если ошибка 50 больше не появилась в процессе работ, следует добавить Айтюнс в настройках антивируса в перечень исключений. Также может потребоваться отключение опции сетевого сканирования.

Способ 2. Запуск проверки на вирусы

Вредоносное ПО, прописавшееся на компьютере, может повреждать или уничтожать файлы, необходимые для корректной работы программ и ОС. Для выявления вирусных угроз необходимо запустить полное сканирование ПК или ноутбука. После обнаружения и удаления вирусов требуется перезагрузить компьютер.

Способ 3. Удаление папки «iTunes_Control»

Ошибка 50 в программе может возникать из-за некорректного содержимого папки «iTunes_Control», поэтому как вариант решения проблемы её можно просто удалить с устройства. Для этой цели используется файловый менеджер, можно выполнить процедуру с помощью iTools. После удаления папки потребуется перезагрузка устройства.

Способ 4. Обновление, переустановка iTunes

Программа должна быть обновлена до последней версии, потому как Айтюнс старого образца часто становится причиной всевозможных ошибок. Проверить наличие существующих обновлений можно в разделе «Обновления» из меню «Справки». После установки доступной последней версии ПО требуется перезагрузка. Если обновление не влияет на ситуацию, нередко исправить ошибку может переустановка iTunes. Необходимо выполнить полное удаление программы и сопутствующих компонентов, для этого можно воспользоваться сторонним приложением, например, Revo Uninstaller, после чего перезагрузить компьютер и установить последнюю версию приложения.

Способ 5. Восстановление записей реестра

Выполнять редактирование реестра вручную без необходимых навыков нельзя, так как вы рискуете вывести из строя компьютер. Даже незначительные на первый взгляд ошибочные действия влекут за собой непоправимые последствия для операционной системы. Автоматическое исправление реестра помогает безопасно провести специальные инструменты, такие как WinThruster от Microsoft. Перед запуском сканирования создаётся резервная копия, позволяющая отменить совершённые действия в случае неверных шагов. Процесс подразумевает автоматическую замену повреждённых файлов здоровыми, вследствие чего не только устраняются программные сбои, но и повышается производительность системы.

Способ 6. Обновление драйверов

Устаревшие или повреждённые драйверы также могут стать причиной возникновения ошибки 50 iTunes. Обновить драйверы можно как вручную, так и при помощи специальной утилиты, благодаря которой весь процесс будет автоматизирован.

Способ 7. Очистка системы от мусора

Со временем неиспользуемые файлы на компьютере накапливаются, и система продолжает хранить немало ненужного хлама, что может отражаться на работе Windows. Для удаления накопившегося мусора удобно применять специальные инструменты, например, Cleanmgr.

Способ 8. Проверка системных файлов Windows

С помощью штатных инструментов Виндовс можно проверить системные файлы на присутствие неполадок. Для этого в поле окна «Выполнить» вбиваем команду «sfc /scannow». Процедура может занять некоторое время, вследствие чего возвращаются важные системные данные и исправляются ошибки.

Способ 9. Восстановление Windows

Эффективным методом является возврат к точке восстановления системы. Процедура позволит вернуть ОС в то состояние, когда ошибок ещё не возникало. Опция доступна из Панели управления, в ходе восстановления файлы пользователя остаются нетронутыми.

Способ 10. Переустановка Windows

Если все известные методы устранения ошибки 50 в iTunes испробованы, но уведомление появляется вновь, придётся перейти к кардинальным мерам, полностью переустановив систему. Процедура не отличается большой сложностью, но без соответствующих навыков лучше не браться за дело, а передать бразды правления мастеру.

Ошибка 50 в некоторых случаях может быть связана с аппаратной неисправностью, поэтому если программным способом решить проблему не удалось, лучше обратиться в сервис, где специалисты выполнят диагностику устройства и проведут ремонтные работы.

Читайте также:  9 полезных расширений для Vivaldi

Сообщества › Apple Club › Блог › Прошу помощи. Ошибка 50 при обновлении.

Коллеги, товариши, яблокофилы. Прошу помощи. iPhone 5s будь он неладен. Загнал в DFU. Нужно было перепрошить. Скачал прошивку, обновил тунца. Выдает ошибку 50. Сейчас он лежит кирпичем. Ничего сделать не могу.Перелапатил кучу форумов. Нет толковой инфо. Только то, что обновить тунца, выключить антивирус и брэндмауэр… На маке такого не имею.Тунец обновлен. Ничего не помогает. Догружается на % 70 и выдает ошибку.Сил и нервов нет.А телефон нужен как воздух.Куча инфо, проги и контакты.

Комментарии 49

А залезте-ка в лог и пролистайте его вниз.
если там будет примерно типо того -> ошибки -1,1004,50 и что то со словами amfdr
Если такая комбинация то я подозреваю что вы или вам меняли кнопочку домой, или не меняли?
а если и меняли то надеюсь вы сам. Если нет то возможно дело будет веселое, если не труба вовсе.
Сталкнулся с таким шлаком на 6-ке
Сунул в Морозко на час, дфу, прошивка через тунца, ( тунец с нуля установлен ) и чистый хост ( но я на винде калупал)

По поводу лога.Где это можно увидеть.я работаю на MAC

Я бы смог вам ответить на этот вопрос но к несчастью я не работал с маком
Единственное что мерцает в памяти так это наличие данной информации на 4пда, если мне не изменяет память то где то в библиотеке пользователя должно быть.

как раз и лопачу 4пда))

Если пока не нашли вопрос — кнопка хоум менялась? Отпечаток работает или не?)

Все работало как швейцарские часы 2,5 года.Брал новым.

Хммм… Ну тогда это совсем странно. Попробуйте такой вариант:
1. Полностью зарядите телефон
2. Найдите комп на винде ( желательно на 10 и желательной чистой)
3. Вгоните в DFU и попробуйте прошить

Тел продал как он есть. До кучи пропал имэй и номер прошивки модема. Собрал инфо, 99% это накрылся модем

Оу… Ну вообщем да, похоже что модем отвалился:( печально…
Вот оно яблоко блин, пора менять, загнивает оно конкретно!

Да, качество стало хуже. Но в принципе я его 2,5 года очень плотно юзал. Перейду на 6s. Хотя по мне идеальный размер телефона, а не лопаты, это 5s, 5se.

Про идеальный размер немогу не согласиться)))
Но вот цена… Мягко говорят, этот аспект оставляет желать лучшего… А то как рулит компанией этот гей, пожалуй лучше промолчу.

Согласен на все 100. Цена запредельная, при себестоимости в 230 баксов.

Джобс в гробу переворачивается от того что делают с компанией…
С точки зрения даже заработка, думается мне что скоро они пойдут очень сильно в низ

Спорный вопрос. Ожидают их падения уже 2 года, но айфон 6 вышел в лидеры по продажам в 2015 году.Качество упало, это однозначно, оси часто сырые, вечная беда с батареей, это вообще бесит. Но все равно я не перейду на другую ось. Вот хоть лопни.

Об этом можно много рассуждать на самом деле, сколько людей, столько и мнений:)
Про замену ОС — я заядлый яблокофил и ремонтирую их и пользую, если честно меня уже они под#@%*$и. Подумываю найти на оригинальном блэкберри ос трубу и радоваться:)

Чинить я конечно не чиню)) Так по мелочи)) АКб сменить смогу) Вот свою 5S разобрал. Мамку снял, промыл в спирте. высушил. поставил назад).на большее не способен. Сама ось, не знаю, замены не нашел. был Блэкберри у нас корпоративный телефон, мучался. не мое.

Побробуй когда светится тунец и провод зажать кнопку выключения и кнопку домой подержатьдо включения аппарата (может поможет может нет ) я таким образом чужой Айклауд убрал.Удачи

Так включения то не будет)) он не включится… Уже пробовал.

На выходных такая же почти фигня была с 5((( только ошибка 4015 и 4005, сервис по любому нужен( за 2 часа починили, какая то муть с железом

У меня макбук про. Единственное папку эту не нашел.сечайс еще раз пороюсь. Но вероятность все же модема. Перед прошивкой телефон начал резко терять сеть.

Видел это.Не помогает. Все это сделал.

Больше все же на модем похоже.Так как перд этим начал резко терять сеть.я решил перешить.Вот и получил кирпич.

TinyUmbrella пробовал вывести из дфу?

нет не пробовал. Думаешь стоит?

конечно стоит!я выводил несколько раз!

Спасибо. Сейчас почитаю.

Отключи провод, попробуй просто включить

Резервную копию нужно делать

Не он уже не включается. Появляется только значек тунца и провод. В общем он уже кирпич. Резервная копия была сделана до загона в DFU. все по фен шуй сделал. он не обновляется ни резервной ни новой.

Восстановить из старой резервной

Не восстанавливает.
Все тоже самое.что заливаю новую.что восстанавливаю.

Читайте также:  Удаление сообщений у собеседника в WhatsApp

Вот как вариант, надеюсь, с переводом справишься:
Try Other USB Port — Disconnect the device from the current usb port and connect it to other usb port. Wait for iTunes to detect the device and try to restore it.
Re-install iTunes — iTunes could have been installed on your computer with a faulty network settings, or files may could get corrupted as well. Re-installing iTunes would solve all these troubles, it is advised that you download the latest iTunes version from Apple’s website and install it.
Check Firewall/Antivirus Settings: Many firewalls or antivirus programs would block any incoming or outgoing traffic via a suspicious program. Unless defined otherwise, iTunes is not supposed to be listed as a suspicious program but user might still check the blocked software list, just in case. iTunes shouldn’t be in the barred list in order to work properly.
Clean Registry – Registry could be a major reason why iTunes show error 50. iTunes registry on Windows OS could go wrong about the settings, or might just get corrupt and result in showing Error 50. In such a case, all other fixes might prove worthless.
Check Network Connection – Check router settings, whether it’s blocking any port that iTunes uses. Similarly, check if any similar blocking settings are applied on your computer.
Sim Card problem — Just remove the sim card from the device and try to restore it via iTunes without sim card.
Baseband problem — If you used GEVEY sim before, your baseband chip need to be replaced.

У меня на маке нет ни фаервола ни антивируса. Такое инфо читал на русском. Это не прокатывает. Спасибо.

Слушай, там же помимо файервола еще написано про: “попробуй друглй порт usb для обновления”, “переустанови iTunes”, “проверь интернет соединение”, “вынь симку и попробуй без нее”, а ты увидел только файервол?)

Шил без симки. Порты менял. Интернет фигачит как молодой.)Тунца сносил раза 3

А переустанавливать пробовал?

И еще вопрос, на другом компе пробовал восстановить?

Сейчас вот взял жены комп. у нее на винде.Хочу попробовать.

Давай, пальцы крестом за тебя и твой айфон

Question: Q: Unknown Error Message -50?

I keep getting a message when I sync my ipod touch saying “Itunes could not copy “name of the song” to the ipod “name of ipod” because an unknown error occurred (-50)” Plus not all my songs are syncing only partially. I have tried alot of things and read discussions relating to this issue and I’m becoming very fustrated with situation. Thank you!

iPod touch, iOS 5.1.1

Posted on Aug 13, 2012 10:08 AM

Helpful answers

  • Helpful answers
  • All replies

Did you find a solution to this problem? I’m having the same issue. It’s not related to any of the help items. I can copy some files from the same CD I ripped using Applie iTunes on this same computer. Some of the files give error 50 some don’t. It’s very strange. Then I see even stranger behavior when I try copying songs individually. Different songs get copied – then it will eventually hit a song with error 50 and stop. This is really annoying. I would like to use my ipod again. Especially after the software upgrade. Seems like this version is worse than the previous version:(

Feb 20, 2013 10:35 PM

These errors are typically resolved by performing one or more of the steps listed below:

  1. Perform USB isolation troubleshooting, including trying a different USB port directly on the computer. See the advanced steps below for USB troubleshooting.
  2. Put a USB 2.0 hub between the device and the computer.
  3. Try a different USB 30-pin dock-connector cable.
  4. Eliminate third-party security software conflicts.
  5. There may be third-party software installed that modifies your default packet size in Windows by inserting one or more TcpWindowSize entries into your registry. Your default packet size being set incorrectly can cause this error. Contact the manufacturer of the software that installed the packet-size modification for assistance. Or, follow this article by Microsoft: How to reset Internet Protocol (TCP/IP) to reset the packet size back to the default for Windows.
  6. Connect your computer directly to your Internet source, bypassing any routers, hubs, or switches. You may need to restart your computer and modem to get online.
  7. Try to restore from another known-good computer and network.

These alerts occur due to timeouts or conflicts trying to write a file during download.

If you encounter this issue while accessing iTunes Store:

If you encounter this issue while while downloading something from the iTunes Store:

Delete your iTunes Downloads folder, located in:

Mac OS X:

Читайте также:  Установка ВКонтакте на смартфоны с Android и iOS

/Music/iTunes/iTunes Media/Downloads Note: “iTunes Media” may appear as “iTunes Music. Also, the tilde (

) refers to your Home directory.

Windows Vista: UsersusernameMusiciTunesiTunes MediaDownloads

Windows 7: UsersusernameMy MusiciTunesiTunes MediaDownloads

Windows XP: Documents and SettingsusernameMy DocumentsMy MusiciTunesiTunes MediaDownloads

After locating your iTunes Downloads folder:

  1. Quit iTunes.
  2. Delete the Downloads folder on your computer.
  3. Open iTunes.
  4. Choose Store >Check for Available Downloads.
  5. Enter your account name and password.

If you encounter this issue while while downloading Digital Copies using Windows:

Use MSCONFIG (directions for Windows XP and Windows Vista/Windows 7) to disable conflicting software.

If using MSCONFIG steps resolves the issue, you may want to use the System Configuration Utility to turn on the third-party System Services and Startup Items one at a time (restarting your computer after turning on the item or items) to identify which System Service or Startup Item is causing the conflict.

You can turn all of them back on by selecting the Normal Startup option under the General tab of the System Configuration Utility window, but please note that this may cause the issue to reoccur.

If you are able to isolate the issue to a particular third-party software, you may wish to contact them to let them know of the conflict.

Ошибка -50

  • Вы не можете ответить в тему
  • Перейти к первому непрочитанному сообщению

#1 Гость_baside_*

  • Гости
  • Наверх

#2 Гость_Юля_*

  • Гости

baside (07 ноября 2011 – 10:02) писал:

  • Наверх

#3 Гость_Ольга_*

  • Гости
  • Наверх

#4 Гость_kaktus394_*

  • Гости
  • Наверх

#5 Гость_jahn_*

  • Гости
  • Наверх

#6 Гость_Алекс_*

  • Гости
  • Наверх

#7 Гость_я_*

  • Гости
  • Наверх

#8 Гость_Вячеслав_*

  • Гости
  • Наверх

#9 Гость_14-14-88-88_*

  • Гости
  • Наверх

#10 Гость_Гость_*

  • Гости
  • Наверх

#11 Гость_Ванька_*

  • Гости
  • Наверх

#12 Гость_ottopyrshik_*

  • Гости
  • Наверх

#13 Гость_Sedoi_*

  • Гости
  • Наверх

#14 Гость_Катрин_*

  • Гости
  • Наверх

#15 Гость_Tim_*

  • Гости

kaktus394 (10 декабря 2011 – 10:09) писал:

  • Наверх

#16 Гость_Dimas_*

  • Гости
  • Наверх

#17 King Kong

  • Продвинутые пользователи
  • 3 318 сообщений
    • Устройство: iPad mini

    Dimas (04 марта 2012 – 07:23) писал:

    “A fool’s tongue runs before his wit . ” (с)

    Восстановление iPhone — error 50 и как с ним бороться

    Сестра убивает второй Айфон за месяц. Первый утопила, он просох и работает, но зловеще светит вспышкой в треть накала, постоянно. Второй якобы накрылся сам собой, по её заверениям, скатился в вечный поиск сети, это мы уже проходили.

    Кратко — сотовой связи нет, пишет Поиск даже с вынутой SIM картой. Все остальное работает нормально.

    The iPhone could not be restored. Unknown error occurred (50)

    В прошлый раз дело закончилось заменой трубки по гарантии, так что больших иллюзий я не питал, но проделал все, что мне было доступно.

    1. Перезагрузить. Ха-ха. Не помогло, конечно.
    2. Обновить iOS. Попытался, тем более, что версию 10.3.2 предлагали как раз. Система по воздуху скачивается, процесс обновления обрывается где-то ближе к концу.
    3. Сбросить настройки сети. Сбросил. Чтобы не загромождать список — сбросил последовательно все, вплоть до полного стирания контента и настроек, то есть до фабричного состояния. Картина не изменилась.
    4. Обновить с помощью iTunes. Попытался. Тут впервые появляется ошибка 50 (не -50), самая мистическая ошибка, с которой я сталкивался. Разница с обновлением по воздуху существенная, телефон при этом «окирпичивается», система не загружается, требует подключить к компьютеру для восстановления.
    5. Последующие попытки восстановить или обновить систему через iTunes закончились в точности так же. Советуют сменить USB порт, кабель, компьютер, обновить iTunes, перезагрузить компьютер. Звучит тупо, но все это я проделал, безрезультатно.
    6. Всё, никаких штатных способов что-либо сделать не осталось. Пара граждан с похожей проблемой отчитались, что им удалось побороть error 50, нагревая телефон по ходу процесса восстановления феном. Ну, это я тоже попытался сделать, раза 3 или 4 — не помогло.

    Итог — мне не помог ни один из способов, но другим какой-то помогает, бывает, потому я все это здесь в кучу собрал.

    Изначальная проблема, похоже, «железная», теряются контакты где-то на (или в) микросхеме модема. Говорят, кратковременно, на неделю-другую, лечится нагревом, но я то ли не достаточно нагрел, то ли случай серьезный. Дальше — в сервис, на «прокатку модема» или типа того. По-простому говоря — отпаивают, перепаивают, короче, требуется кто-то с паяльником и навыками.

    Отнес в ближайший сервис, мастер там где-то за закрытыми дверями покамлал и вынес вердикт — кто-то телефон уже чинил, причем так, что снова починить не получится. Смешно, но этот телефон действительно чинили, как раз в том же самом сервисе.

    Итог — на руках трупик iPhone 5. Я, конечно, отнесу его в другую мастерскую для получения альтернативного заключения, но скорее всего ему хана. Задорого его чинить нерентабельно, «пятерки» сейчас по $150 продают или типа того.

    Знать бы заранее исход, не стал бы его мучить, пусть бы остался «айподиком» дежурным.