Принтер Canon не видит картридж — что делать

Принтер Canon не видит картридж — что делать?

Одна из самых распространенных проблем касательно любых принтеров — устройство не распознает (не видит) картридж. Этому существует множество причин. Здесь будут рассмотрены основные виды неполадок, приводящие к подобным ситуациям у принтеров семейства Canon.

Принтер не распознает новые картриджи

Не редки ситуации, когда после очередной замены картриджей или даже при первом запуске нового принтера печатающая машина отображает информацию, что чернильницы не вставлены в каретку. В таких случаях на корпусе оборудования загорается или моргает соответствующий индикатор (обычно это лампочка с изображением капельки).

Также о данной ошибке может сообщить установленный на компьютер драйвер принтера при попытке распечатать какой-либо документ. Обычно такая ошибка выводится на экран в виде кода “1660”, “1682”, “1684”, “1687” или “E05” (зависит от модели принтера и версии драйвера).

Загорание и/или мигание индикатора отсутствия картриджа либо выведенная на экран ошибка сигнализирует о проблеме с картриджами. Рассмотрим основные причины подобных неисправностей в случае с новыми чернильницами.

Устанавливаемые картриджи не поддерживаются принтером

Каждая модель принтера или МФУ Canon требует использования определенных картриджей. Если чернильница черного цвета создана специально для ч/б-принтера, то она, скорее всего, не будет работать на цветном устройстве печати, и наоборот. Чтобы узнать, какие именно картриджи следует использовать с имеющимся принтером, нужно проделать следующее:

  • Открыть сайт официального интернет-магазина Canon — https://store.canon.ru.
  • С правой стороны страницы расположена кнопка поиска в виде лупы, нужно нажать на нее, а затем вписать в поисковую строку модель принтера — например, PIXMA MG2540S.
  • На открывшейся странице будет расположена иконка с изображением принтера введенной модели, нужно нажать на нее.
  • На странице выбранной модели найти раздел “Подробности”, а затем перейти в нем по ссылке “Карта совместимости принтеров и картриджей”. На компьютер будет скачан PDF-документ, в котором можно найти всю нужную информацию и картриджах.
  • Если ссылка на скачивания PDF-файла отсутствует, нужно перейти в раздел “Больше информации”. Откроется таблица с характеристиками принтера, в которой нужно найти раздел “Картриджи и расход чернил”. В нем приведены конкретные виды чернил, подходящие к выбранной модели принтера.

Если в описании принтера указаны одни виды картриджей, а в настоящий момент устанавливаются другие, решение очевидное — приобрести подходящую продукцию. Если же машина не видит даже поддерживаемые ею чернильницы, идем дальше.

Стоит добавить, что подобная ошибка может возникать и при использовании неоригинальных картриджей, произведенных третьими компаниями.

Неправильная установка картриджа

Правильная установка чернильниц выполняется следующим образом:

  • Первым делом с картриджей нужно снять защитную пленку, о которой многие забывают. Эта пленка расположена над электрическими контактами чернильницы в нижней ее части.
  • Устанавливать картриджи нужно до щелчка. Если щелчка не слышно, возможно, картридж имеет механические повреждения корпуса либо имеют место механические повреждения самой каретки. В последнем случае принтер придется отдать в мастерскую.

Остается включить (или перезагрузить, если был включен) принтер и пробовать печатать, если не помогает — идем дальше.

Посторонний предмет или загрязнение каретки

Даже маленький кусочек бумаги, полиэтилена или любой другой мелкий предмет может стать причиной нарушения электрического контакта между картриджем и кареткой. К такому же результату может привести влага или остатки высохших чернил внутри каретки. Решение очевидное: достаточно внимательно осмотреть место установки картриджа, извлечь из полости все предметы и удалить загрязнения.

С картриджами, поддерживающими дозаправку, часто возникают ситуации, когда принтер не распознает их после очередной заправки. Подобное может происходить по нескольким причинам.

Принтер “не понял”, что была произведена заправка

При окончании чернил картридж автоматически блокируется, чтобы не вызвать холостую работу печатающей головки. Довольно часто после заправки электронная система чернильницы не распознает факт наличия краски, оставаясь в блокированном состоянии. В этом случае принтер может “посчитать”, что картридж пуст либо вовсе отсутствует. Для решения этой проблемы можно попробовать сбросить счетчик уровня чернил в чернильницах.

Сброс счетчика может быть выполнен при помощи кнопок на лицевой панели. Для каждой отдельной модели принтера предусмотрена своя комбинация кнопок. Например, для устройств моделей MP 140/150/160/180/210/220/460/470/510/520 и MX 300/310 делается это следующим образом:

  • При включенном принтере нажать и удерживать кнопку возобновления печати “Resume” (значок в виде перевернутого треугольника в круге).
  • Не отпуская кнопку “Resume” нажать и удерживать кнопку включения принтера “Power”.
  • Продолжая удерживать кнопку питания, отпустить “Resume”, а затем два раза нажать на нее.
  • Отпустить кнопку “Power”, после чего один из индикаторов лицевой панели начнет моргать, что обозначит переход принтера в сервисный режим.
  • Нажать кнопку возобновления печати 4 раза, а затем один раз кнопку питания.
  • Далее можно запустить подфункцию. Если сразу нажать на кнопку “Power”, произведется сброс главного счетчика. Если перед нажатием на “Power” 1 раз нажать на “Resume”, также будет сброшен счетчик абсорбера (“памперса”), 2 нажатия приведет к сбросу обоих счетчиков. При необходимости сброса только счетчика подфункцию запускать не нужно.
  • После нажатия кнопки питания принтер отключится, что будет означать успешность процедуры по сбросу счетчика.

Для МФУ Canon модельного ряда Pixma процедура сброса выполняется следующим образом:

  • Выключить принтер.
  • Найти на лицевой панели 4 кнопки — питание “Power”, возобновление печати “Resume”, запуск копирования в ч/б-режиме “Black” (на индикаторе изображен белый перевернутый куб с вертикальной линией внутри) и “OK”.
  • Нужно нажать на все эти кнопки при выключенном принтере одновременно, удерживая из затем не менее 10 секунд.
  • Далее нужно отпустить кнопку питания, но продолжить удерживать остальные три кнопки.
  • Спустя несколько секунд принтер включится автоматически, можно отпускать остальные кнопки — сброс произведен.

Следует отметить, что данная процедура сбрасывает только счетчик черного картриджа. Для сброса цветных чернильниц вместо кнопки ч/б-режима нужно нажимать на кнопку цветного режима работы, также обозначенную в виде куба с полоской внутри, но бирюзового цвета (возможны и другие цвета).

Ошибка драйвера

Возможно, что программное обеспечение принтера дало сбой. В этом случае можно попробовать переустановить/восстановить драйвер. Для этого:

  • Перейти по ссылке https://www.canon.ru/support/ (страница поддержки владельцев техники Canon).
  • В правом верхнем углу страницы нажать на значок в виде лупы, а затем ввести в поисковую строку модель принтера.
  • На странице принтера в разделе “Операционная система” выбрать версию ОС (обычно не требуется, т.к. сайт автоматически распознает ОС).
  • В разделе “Рекомендации для вас” отобразится список доступных драйверов. Среди них нужно найти последнюю версию (указано, как “Версия файла”) и скачать.
  • Запустить скачанный установщик и следовать указаниям на экране.
Читайте также:  Нестабильное соединение с игроком в Tunngle

Загрязнение картриджа

При длительном простое принтера картриджи могут высохнуть, а именно — их сопла, из которых чернила подаются в каретку принтера. В подобных случаях может помочь только очистка чернильниц. Самый простой способ сделать это:

  • Налить 1 – 1,5 см чистой воды (подойдет негазированная бутилированная) в неглубокую тару.
  • На дно тары положить мягкую неворсистую ткань (марлю, например).
  • Затем опустить чернильницу на дно тары, расположив ее соплами вниз.
  • Подождать несколько часов.
  • Просушить и установить в принтер.
  • Пробовать печатать.

Если ничего из вышесказанного не помогает, скорее всего, картридж просто вышел из строя. Если же и с новыми чернильницами возникает та же проблема, возможно, имеют место серьезные аппаратные неисправности самого принтера.

Устранение проблем при извлечении картриджа из принтера Canon

Рано или поздно практически каждый обладатель печатного устройства от Canon столкнется с задачей извлечения картриджа из принтера. Может понадобится его заправка, замена или чистка комплектующих. В большинстве случаев все проходит без каких-либо трудностей, однако иногда появляются сложности при попытке достать чернильницу. Именно о том, как их избежать и решить, и пойдет речь далее.

Достаем картридж из лазерного принтера Canon

Как известно, принтеры делятся на два типа – лазерный и струйный. Детальнее об их различии вы можете прочесть в другом нашем материале по ссылке ниже. Мы же начнем с разбора снятия картриджа с лазерного принтера, а затем расскажем о возможных трудностях.

Производитель оборудования рекомендует снять украшения с рук, чтобы не получить травмы. Кроме этого не стоит прикладывать больших усилий, все действия должны быть аккуратными. Сначала вам потребуется выполнить следующее:

  1. Выключите устройство и отсоедините его от сети.
  2. Поднимите верхнюю крышку, если она имеется у вашего принтера.

Теперь достаньте картридж, просто потянув за ручку.

Обычно в этой процедуре нет ничего сложного. Чернильницы лазерной периферии имеют немного специфичную конструкцию, поэтому самостоятельно можно лишь попытаться поводить комплектующее со стороны в сторону и плавно вынуть его из разъема. Кроме этого советуем проверить внутренности на наличие посторонних предметов, возможно, случайно попавшая внутрь скрепка мешает вытащить картридж. Если такие действия не принесли желаемого результата, остается только обратиться за помощью к специалисту.

Достаем картридж из струйного принтера Canon

Самыми популярными являются струйные продукты данной компании. Да, иногда они стоят дороже и печатают медленнее, однако позволяют делать документы цветными, используя несколько типов красок. О том, как извлечь такую чернильницу, вы можете узнать их Шага 1 и Шага 2, ознакомившись с другой нашей статьей по ссылке ниже, мы же разберем лишь основные трудности.

  1. Выполняйте действия после того, как принтер был включен и движение крепления картриджей закончилось. Если он застрял на половине пути, необходимо перезапустить устройство.
  2. Убедитесь в том, что вы полностью опустили вверх или вниз индивидуальное крепление чернильницы, ведь оно может мешать извлечению.

Обратите внимание на инструкцию к оборудованию. Там точно указано, в какую сторону следует тащить компонент.

  • Если картридж застрял на половине, его нужно вставить обратно и осторожно, в соответствии с руководством, постараться вынуть.
  • В большинстве случаев пользователю под силу решить возникшую проблему с извлечением самому. Однако если вы перепробовали все советы и ничего не помогает, настоятельно советуем воспользоваться услугами профессионалов, ведь дальнейшие ваши действия могут привести к поломке контактов или самой чернильницы.

    Теперь, когда картридж был вынут, вы можете приступать к его замене, заправке или чистке. В других наших материалах по ссылкам ниже вам доступны детальные руководства на эту тему. Они помогут справиться с поставленной задачей без каких-либо трудностей.

    На этом статья подходит к концу. Надеемся, советы были полезны и вам все-таки удалось в домашних условиях достать чернильницу из принтера. При выполнении этой процедуры внимательно изучите не только наши рекомендации, но и загляните в инструкцию, идущую в комплекте с вашим продуктом Canon.

    Особенности извлечения картриджей из принтеров Canon

    Принтеры Canon уверенно занимают лидирующие позиции на рынке компьютерной периферии. В домашних условиях чаще всего используются струйные устройства, для офисной работы больше подходят лазерные. Одной из общих пользовательских черт обоих типов принтеров является необходимость регулярного извлечения из них картриджей.

    Когда возникает такая потребность

    Можно выделить ряд ситуаций, требующих извлечения картриджа из принтера:

    1. Закончился тонер или чернила для печати.
    2. Не пропечатывается изображение.
    3. Застряла бумага в принтере.
    4. Прервался процесс печати.
    5. На полученном изображении видны разводы, кляксы или полосы.

    Извлечение картриджа из струйного принтера Canon

    Для извлечения картриджа из струйного принтера Canon необходимо подключить его к сети и нажать кнопку включения. После этого подождать пока устройство перейдет в рабочее состояние. Дальнейшие действия выполняются в следующем порядке:

    1. Открывается лотки подачи бумаги и при необходимости выходного тракта.
    2. Извлекается вся имеющаяся в них бумага.
    3. Открывается крышка технологического отсека. При этом каретка с картриджами начнет перемещаться с парковочной площадки к сервисному окну. Ни в коем случае нельзя ее останавливать или сдвигать самостоятельно.

    1. Открывается фиксатор требуемого картриджа, после чего он аккуратно извлекается. При этом следует избегать прикосновений к энкодерной ленте. Она необходима для позиционирования каретки, а выведение ее из строя потребует дорогостоящего ремонта.

    Извлеченные картриджи нельзя долго хранить вне парковочного места. Это может привести к засыханию чернил в дюзах и ухудшению качества печати. Большинство принтеров снабжено наклейками внутри технологического отсека. Они являются краткой инструкцией по извлечению картриджей и могут облегчить проведение процедуры.

    Извлечение картриджа из черно-белого лазерного принтера Canon

    Так же как и струйное устройство, лазерный черно-белый принтер Canon необходимо сначала включить в сеть и дождаться когда прогреется его печка. Порядок действий при извлечении картриджа устройства следующий:

    1. Открывается или извлекается лоток подачи бумаги. Это действие необходимо не для всех моделей принтеров.
    2. Открывается крышка выходного тракта. Этот шаг также требуется не для всех моделей.
    3. Открывается крышка технологического отсека.

    1. Если картридж удерживается фиксаторами, их необходимо повернуть. При их отсутствии следует плавно и аккуратно потянуть за ручку картриджа и вынуть его.

    Извлеченный картридж нельзя на длительное время оставлять на свету. Это приведет к повреждению фотобарабана.

    Извлечение картриджа из цветного лазерного принтера Canon

    Процедура извлечения картриджа из цветного принтера Canon мало чем отличается от порядка действий с черно-белым устройством. Есть лишь небольшие отличия, определяемые конструкцией устройства. Для того чтобы вынуть требуемый из картриджей может понадобиться нажать на кнопку, вращающую барабан с ними, или выдвинуть отсек с картриджами.

    С извлеченными картриджами из любого вида устройств следует обращаться очень аккуратно, не допуская резких соударений с любыми твердыми предметами. Это позволит избежать снижения качества печати после их обратной установки.

    Принтер Canon не видит картридж – решение проблемы

    Принтер Canon не распознаёт картридж и выдаёт ошибку. Проблема, скорее всего, либо в чипе и его контакте с принтером, либо в сбое дополнительного светового датчика (для струйных принтеров Pixma). Варианты тут такие:

    • Проблемы с контактами принтера, которые считывают данные чипа.
    • Неправильная установка картриджа.
    • Закончились чернила или тонер. Проверяйте уровень чернил до того, как начнёте искать проблему глубже.
    • Дефект конструкции картриджа. Актуально только для неоригинальных расходников от сторонних производителей.
    • Несовместимость чипа с принтером (чип предназначен для другой модели, ошибка покупки)
    • Есть и множество других причин, о которых ниже.

    Canon не распознаёт оригинальные картриджи

    Как сказано выше, проверьте уровень чернил в первую очередь.

    В случаях, когда картридж гарантировано новый и оригинальный, следует обратиться к инструкции или проконсультироваться с официальной службой технической поддержки Canon. Укажем лишь на распространённые ошибки:

    • Неправильно установили картридж. Как правило, оригинальные картриджи вставляются легко и до щелчка.
    • Не закрыли до конца крышку картриджного отсека. Но не стоит прилагать чрезмерных усилий, во избежании поломок.
    • Забыли снять защитную жёлтую плёнку с чернильницы.

    Если вы купили картридж не у официальных дилеров, вполне возможно, перед вами подделка. Проданный под видом оригинала аналог стороннего производителя, либо “восстановленный” картридж (т.е. отработанный оригинал, перезаправленный сторонней фирмой). В обоих случаях, проблема скорее всего в чипе.

    Canon не распознаёт ПЗК и СНПЧ

    Прежде чем искать проблему в чипе и любом другом элементе конструкции, проверьте уровень чернил.

    Не горящий световой датчик сигнализирует о большинстве проблем

    Принтер не распознаёт ПЗК. Причины:

    1. Картридж вставлен не до конца.
    2. Замена картриджей произведена не правильно.
    3. Чипы испачканы.
    4. Чип установлен неровно.
    5. Установлен пустой ПЗК.
    6. Отключено слежение за уровнем чернил.
    7. Не считывается сигнал светодиода.
    8. Неисправность чипа.

    Принтер не распознаёт СНПЧ. Причины:

    1. Блок картриджей вставлен не до конца.
    2. Замена картриджей произведена не правильно.
    3. Чипы испачканы.
    4. Чипы установлены неровно.
    5. Отключено слежение за уровнем чернил.
    6. Не считывается сигнал светодиода.
    7. Неисправность чипа.

    О проблеме, когда струйный принтер Canon Pixma/Pro не определят ПЗК или СНПЧ подробнее расписано в соответствующей статье.

    Подробнее о проблеме со считыванием сигнала светодиода (ошибки 1410-1414) и способах её устранения можно прочитать в другой нашей статье.

    Когда отключено слежение за уровнем чернил картриджа — это не ошибка

    Лазерный Canon не распознаёт картридж

    Проблемы с распознаванием картриджей в лазерных принтерах возникают по схожим причинам, что и в струйных принтерах.

    • Закончился тонер. Первым делом всегда проверяйте уровень тонера в картридже.
    • Не распознаётся чип.
    • Картридж установлен неправильно.

    Картридж оригинальный и новый

    Для лазерных принтеров проблема неопределяющегося картриджа часто решается довольно просто: открываем крышку и вставляем картридж, затем закрываем крышку оставляя небольшой зазор для пальца. Пальцем внутри принтера нащупываем картридж и “дожимаем” его.

    Всегда остаётся вероятность, что под видом нового картриджа вам продали совместимый аналог или “восстановленный” оригинал. Если вы не пользуетесь альтернативными расходниками — покупайте картриджи у официальных дилеров Canon.

    Картридж оригинальный, но его уже заправляли

    Проверка уровня тонера и правильности установки картриджа актуальны и в этом случае.

    Если оригинальный картридж пережил несколько дозаправок, в нём могли выйти из строя элементы, по которым принтер распознаёт наличие картриджа. Или сработал цифровой счётчик ресурса печати.

    В первом случае требуется замена вышедшего из строя элемента, во втором — перепрошивка чипа.

    Совместимый картридж стороннего производителя

    Если вы пользуетесь совместимыми картриджами сторонних производителей, попробуйте установить оригинальный картридж. Если принтер не видит оригинал — проблема внутри принтера (сбоит распознавание чипов, например).

    В противном случае, дело скорее всего в чипе:

    • Вышел из строя.
    • Не совместим с прошивкой принтера.
    • Установлен неровно.

    Невозможно распознать чернильные картриджи

    Возможные причины:

    • несоответствие фактического и электронного уровня чернил;
    • картриджи не установлены «до щелчка»;
    • проблема в чипе —установленный чип не соответствует рекомендуемому;
    • картридж плохо вставлен в каретку принтера;
    • чип на картриджах смещен, поврежден или загрязнен;
    • батарейка от СНПЧ имеет низкий заряд.

    Варианты решения:

    • повторить процесс обнуления;
    • убедиться в правильности установки картриджей (до щелчка);
    • убедиться в соответствии маркировки чипа заводской наклейке принтера (проверить по таблице совместимости);
    • вытащить картриджи из каретки и поправить, очистить или заменить чип;
    • затем нужно установить картриджи заново до щелчка — замените батарейку на картриджах (если таковая имеется) и повторите действия по сбросу картриджей.

    Дополнительные способы решения:
    Действия при бесчиповой прошивке:
    вывести каретку в положение замены картриджей, отщелкнуть картриджи и извлечь из каретки, установить обратно до характерного щелчка;
    перезагрузить ПУ.

    На данный момент также появилась возможность перепрошить ваше ПУ на бесчиповый вариант в домашних условиях. Более подробная информация по ССЫЛКЕ.

    Невозможно распознать чернильные картриджи

    Данная ошибка может возникать по многим причинам. Диагностировать ее легко, так как об этом сообщит драйвер устройства печати. Если на девайсе есть ЖК-дисплей, то данное сообщение высветится и на нем. Поэтому на вопрос: «Что делать, если принтер не распознает картридж?», можно давать вполне однозначные советы — после определения причин возникновения такой ошибки.

    Сообщение может появиться, если уровень чернил в емкостях не соответствует уровню, указанному в драйвере. Исправить это можно проведя обнуление уровня краски. Для этого используется два способа — с помощью специальной программы или механически. Также их можно совмещать. Механическим образом это происходит путем извлечения картриджей из принтера, обнуления чипа с помощью металлического предмета и установка их обратно. Программа для обнуления сразу определит все доступные принтеры и обнулит значение уровня. Но для ее адекватной работы требуется подключение к сети Интернет.

    Почему не удается распознать картридж? После заправки причиной может быть то, что картриджи не были установлены до характерного щелчка. Здесь решение предельно простое — установить их правильно, пока не услышите щелчок, указывающий на то, что картриджи зафиксированы полностью.

    Принтеру не удается распознать картридж определенного цвета, если на нем установлен не тот чип. С этим разобраться сложнее, чем с предыдущей проблемой. Для различных принтеров могут использоваться разные чипы, поэтому необходимо использовать только те, которые предназначены для конкретной модели. Используя таблицу совместимости решений для экономии, вы можете определить, подходит ли чип к вашей модели. Если нет, то следует заменить их на необходимые для адекватной печати. Проверять соответствие с принтером необходимо по его заводской наклейке. Там максимально точно указана информация о том, какие чипы и картриджи использует ваш девайс.

    Бывает невозможно распознать картриджи на Epson, Canon и принтерах других производителей после проведения первых простых диагностик. В таком случае необходимо тщательно проверить чипы в картриджах на предмет повреждений, загрязнений или смещений. В этой ситуации можно легко все исправить, применяя следующую последовательность действий — достаньте картриджи из каретки, установите их на место, очистите от грязи ластиком или замените, установите картридж обратно до щелчка.

    Принтер выдает сообщение, что невозможно распознать чернильные картриджи и в ситуации, когда батарейка в СНПЧ имеет низкий заряд. Исправить это легко просто заменив ее. Находится она над блоком картриджей внутри устройства печати. Обычно это «таблетка» и ее хорошо видно. После этого причина будет устранена, и печать можно будет продолжить.

    Если принтер перестал распознавать картриджи, вы можете последовательно пройти по этим рекомендациям. С высокой вероятностью это поможет решить проблему.

    Возможные причины:

    • несоответствие фактического и электронного уровня чернил;
    • картриджи не установлены «до щелчка»;
    • проблема в чипе —установленный чип не соответствует рекомендуемому;
    • картридж плохо вставлен в каретку принтера;
    • чип на картриджах смещен, поврежден или загрязнен;
    • батарейка от СНПЧ имеет низкий заряд.

    Варианты решения:

    • повторить процесс обнуления;
    • убедиться в правильности установки картриджей (до щелчка);
    • убедиться в соответствии маркировки чипа заводской наклейке принтера (проверить по таблице совместимости);
    • вытащить картриджи из каретки и поправить, очистить или заменить чип;
    • затем нужно установить картриджи заново до щелчка — замените батарейку на картриджах (если таковая имеется) и повторите действия по сбросу картриджей.

    Дополнительные способы решения:
    Действия при бесчиповой прошивке:
    вывести каретку в положение замены картриджей, отщелкнуть картриджи и извлечь из каретки, установить обратно до характерного щелчка;
    перезагрузить ПУ.

    На данный момент также появилась возможность перепрошить ваше ПУ на бесчиповый вариант в домашних условиях. Более подробная информация по ССЫЛКЕ.

    Невозможно распознать чернильные картриджи

    Данная ошибка может возникать по многим причинам. Диагностировать ее легко, так как об этом сообщит драйвер устройства печати. Если на девайсе есть ЖК-дисплей, то данное сообщение высветится и на нем. Поэтому на вопрос: «Что делать, если принтер не распознает картридж?», можно давать вполне однозначные советы — после определения причин возникновения такой ошибки.

    Сообщение может появиться, если уровень чернил в емкостях не соответствует уровню, указанному в драйвере. Исправить это можно проведя обнуление уровня краски. Для этого используется два способа — с помощью специальной программы или механически. Также их можно совмещать. Механическим образом это происходит путем извлечения картриджей из принтера, обнуления чипа с помощью металлического предмета и установка их обратно. Программа для обнуления сразу определит все доступные принтеры и обнулит значение уровня. Но для ее адекватной работы требуется подключение к сети Интернет.

    Почему не удается распознать картридж? После заправки причиной может быть то, что картриджи не были установлены до характерного щелчка. Здесь решение предельно простое — установить их правильно, пока не услышите щелчок, указывающий на то, что картриджи зафиксированы полностью.

    Принтеру не удается распознать картридж определенного цвета, если на нем установлен не тот чип. С этим разобраться сложнее, чем с предыдущей проблемой. Для различных принтеров могут использоваться разные чипы, поэтому необходимо использовать только те, которые предназначены для конкретной модели. Используя таблицу совместимости решений для экономии, вы можете определить, подходит ли чип к вашей модели. Если нет, то следует заменить их на необходимые для адекватной печати. Проверять соответствие с принтером необходимо по его заводской наклейке. Там максимально точно указана информация о том, какие чипы и картриджи использует ваш девайс.

    Бывает невозможно распознать картриджи на Epson, Canon и принтерах других производителей после проведения первых простых диагностик. В таком случае необходимо тщательно проверить чипы в картриджах на предмет повреждений, загрязнений или смещений. В этой ситуации можно легко все исправить, применяя следующую последовательность действий — достаньте картриджи из каретки, установите их на место, очистите от грязи ластиком или замените, установите картридж обратно до щелчка.

    Принтер выдает сообщение, что невозможно распознать чернильные картриджи и в ситуации, когда батарейка в СНПЧ имеет низкий заряд. Исправить это легко просто заменив ее. Находится она над блоком картриджей внутри устройства печати. Обычно это «таблетка» и ее хорошо видно. После этого причина будет устранена, и печать можно будет продолжить.

    Если принтер перестал распознавать картриджи, вы можете последовательно пройти по этим рекомендациям. С высокой вероятностью это поможет решить проблему.