Что делать, если в iPhone попала вода

Что делать, если в iPhone попала вода

Если в Айфон попала вода

Начиная с iPhone 7, популярные Apple-смартфоны наконец получили специальную защиту от попадания влаги. Причем новейшие устройства, такие как iPhone XS и XS Max, имеют максимальный стандарт IP68. Данный вид защиты означает, что телефон может спокойно пережить погружение в воду на глубину до 2 м и срок до 30 минут. Остальные же модели наделены стандартом IP67, который гарантирует защиту от брызг и кратковременного погружения в воду.

Если же вы являетесь обладателем iPhone 6S или более младшей модели, его следует тщательно оберегать от попадания воды. Однако дело уже сделано – устройство пережило погружение. Как быть в такой ситуации?

Этап 1: Отключение телефона

Сразу, как только смартфон будет вынут из воды, следует незамедлительно выключить его, чтобы предотвратить возможное замыкание.

Этап 2: Удаление попавшей влаги

После того как телефон побывал в воде, следует избавиться от жидкости, попавшей под корпус. Для этого поставьте Айфон на ладонь в вертикальное положение и, небольшими похлопывающими движениями, старайтесь вытряхнуть остатки влаги.

Этап 3: Полное просушивание смартфона

Когда основная часть жидкости будет удалена, телефон следует полностью просушить. Для этого оставьте его в сухом и хорошо проветриваемом месте. Для ускорения высыхания можно воспользоваться феном (однако, не применяйте горячий воздух).

Некоторые пользователи на собственном опыте советуют положить телефон на всю ночь в контейнер с рисом или кошачьим наполнителем — они обладают хорошими впитывающими свойствами, позволяя намного лучше просушить Айфон.

Этап 4: Проверка индикаторов влаги

Все модели iPhone наделены специальными индикаторами попадания влаги — на их основе вы сможете сделать вывод, насколько серьезным оказалось погружение. Месторасположение данного индикатора зависит от модели смартфона:

  • iPhone 2G – располагается в разъеме для наушников;
  • iPhone 3, 3GS, 4, 4S – в разъеме для подключения зарядного устройства;
  • iPhone 5 и более старшие модели — в разъеме для SIM-карты.

Например, если вы являетесь обладателем iPhone 6, удалите из телефона лоток для SIM-карты и обратите внимание на разъем: вы сможете увидеть небольшой индикатор, который в норме должен быть белого или серого цвета. Если же он красный, это говорит о попадании влаги в устройство.

Этап 5: Включение устройства

Как только вы дождетесь полного высыхания смартфона, попробуйте его включить и проверить работоспособность. Внешне на экране не должно быть видно затеков.

Следом включите музыку — если звук глухой, можно попробовать использовать специальные приложения для прочистки динамиков с помощью определенных частот (одним из подобных инструментов является Sonic).

  1. Запустите приложение Sonic. На экране отобразится текущая частота. Чтобы увеличить или уменьшить ее, проведите по экрану пальцем вверх или вниз соответственно.
  2. Установите максимальную громкость динамика и нажмите кнопку «Play». Поэкспериментируйте с разными частотами, которые смогут максимально быстро «выбить» всю влагу из телефона.

Этап 6: Обращение в сервисный центр

Даже если внешне iPhone работает по-старому, влага в него уже попала, а значит, она может медленно, но верно убивать телефон, покрывая внутренние элементы коррозией. В результате такого воздействия предсказать «смерть» практически невозможно — у кого-то гаджет перестанет включаться через месяц, а у других может проработать еще год.

Старайтесь не откладывать поход в сервисный центр — грамотные специалисты помогут вам разобрать устройство, избавиться от остатков влаги, которая могла так и не высохнуть, а также обработать «внутренности» антикоррозийным составом.

Чего делать нельзя

  1. Не сушите iPhone рядом с источниками тепла, например, на батарее;
  2. Не вставляйте в разъемы телефона посторонние предметы, ватные палочки, кусочки бумаги и т. д.;
  3. Не заряжайте непросушенный смартфон.

Если уж так случилось, что Айфон не удалось уберечь от попадания воды — не стоит паниковать, немедленно предпринимайте действия, которые позволят избежать его выхода из строя.

Повреждение iPhone или iPod из-за контакта с жидкостью не покрывается гарантией

Обслуживание iPhone или iPod в случае повреждения из-за контакта с жидкостью не покрывается ограниченной годовой гарантией Apple.

Выясните, не вызвано ли повреждение iPhone или iPod контактом с жидкостью

Если повреждение iPhone или iPod вызвано попаданием жидкости (например, кофе или газировки), обслуживание такого повреждения не покрывается ограниченной годовой гарантией Apple, но у вас может быть право на него по закону о защите прав потребителей. Модели iPhone и почти все модели iPod, выпущенные после 2006 года, имеют встроенные индикаторы контакта с жидкостью, срабатывающие при контакте устройства с водой или жидкостью, содержащей воду.

iPhone и большинство устройств iPod оборудованы индикаторами контакта с жидкостью (LCI), которые видны снаружи.

Индикатор контакта с жидкостью (LCI) активируется в случае попадания воды или жидкости, содержащей воду. Цвет индикатора в нормальном состоянии — белый или серебристый, но после контакта с водой или водосодержащей жидкостью он становится насыщенно красным. Индикатор контакта с жидкостью (LCI) не активируется в результате изменений влажности и температуры, которые не выходят за рамки требований к условиям эксплуатации.

Читайте также:  Плагин QuickTime для браузера Mozilla Firefox

Чтобы выяснить, контактировал ли с жидкостью индикатор (LCI) вашего устройства, найдите свой продукт в приведенной ниже таблице и прочитайте описание индикаторов для своего устройства. Чтобы лучше разглядеть индикатор контакта с жидкостью (LCI), воспользуйтесь увеличительным стеклом с подсветкой и изменяйте угол освещения устройства, пока индикатор не будет хорошо заметен.

В этой таблице показано расположение индикаторов и их внешний вид после контакта с жидкостью.

Устройство Расположение индикатора контакта с жидкостью
iPhone 11
, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max
iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X
iPhone XR
iPhone 8, iPhone 8 Plus
iPhone 7, iPhone 7 Plus
iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus
iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone SE
iPhone 4, iPhone 4s
iPhone 3G, iPhone 3GS
iPhone
iPod touch*
iPod nano*
iPod classic
iPod shuffle (3-го поколения)

Если вы не уверены в том, что неполадка устройства вызвана контактом с жидкостью, даже если индикатор контакта с жидкостью (LCI) стал красным, обратитесь за помощью в службу AppleCare или в авторизованный сервисный центр по обслуживанию iPhone.

* Устройства iPod nano (7-го поколения) и iPod touch (5-го поколения) не имеют видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью.

Попала вода в iPhone. Что делать?

Случайный контакт iPhone с водой, из-за которого аппарат перестал работать, у многих пользователей может вызвать обеспокоенность или даже депрессию. Все-таки не каждому будет приятно в силу собственной оплошности получить в свое распоряжение дорогостоящий кирпич, не подлежащий гарантийному ремонту. Бытует распространенное мнение о том, что если быстро достать упавшее в воду устройство, с ним ничего не случится. На самом деле это не так.

Попадание влаги в iPhone вызывает серьезные повреждения в виде коррозии

Иногда после попадания воды iPhone даже может включаться и на первый взгляд работать, как обычно. Однако в дальнейшем из-за остатков влаги могут возникнуть проблемы: на плате образуются окиси, и начинаются процессы гниения, которые невозможно устранить в домашних условиях. И даже если вы сразу не заметили, что аппарат стал работать по другому, это может вскрыться позже — например, устройство может начать греться, чуть быстрее разряжаться или не заряжаться вовсе, перезагружаться, могут перестать работать кнопки, камеры или сам дисплей.

Почему это происходит? Корродирование возникает вследствие химической реакции металла с веществами окружающей среды – например, с водой, как в нашем случае. Обычно это весьма долгий процесс, но при подключении к электричеству коррозия развивается очень быстро.

Что сделать, если залил айфон

Если вы утопили iPhone или iPad, первое, что необходимо сделать – это выключить его. При наличии соответствующих навыков можно попробовать разобрать устройство и с большой осторожностью отключить аккумуляторную батарею — это может спасти ее от повреждений. Ну а дальше в любом случае прямая дорога в сервисный центр, где проведут диагностику, почистят, заменят поврежденные элементы, и вы сможете спокойно пользоваться вашим iPhone, как раньше.

И да — ни в коем случае не кладите устройство на батарею, не сушите феном и не ставьте на зарядку – это может сильно навредить ему.

Ремонт iPhone после залития

Новые смартфоны Apple лучше защищены от воды, чем их предшественники (правда, гарантия на попадание влаги не распространяется даже на iPhone 11 Pro Max). Но вот раньше серьезные повреждения iPhone можно было вызвать, просто случайно опрокинув на него стакан с водой. Это и произошло с iPhone 6, который попал к специалистам сервисного центра Apple Pro: после попадания влаги смартфон перестал включаться.

Инженер вскрыл устройство — красный индикатор свидетельтсвует о попадании жидкости (в обычном состоянии он белый)

После осмотра гаджета инженер приступил к разбору устройства и демонтажу материнскую плату. При первичном осмотре выявлены многочисленные следы коррозии и окиси материнской платы. Чтобы приступить к химической чистке, нужно сначала демонтировать железные защитные экраны.

Демонтаж защитных экранов

Уже успела образоваться коррозия и окиси от воды

Необходимо очистить плату от окисей перед диагностикой

Для этого подготовленная материнская плата помещается в специальную ванну с химическими растворами, таким образом происходит так называемая химическая чистка. Иногда при очень сильной коррозии дополнительно используется щадящий ультразвук.

В этой ванночке материнская плата очищается от следов влаги

После химической чистки материнская плата выглядит так, будто ее только выпустили с завода.

Материнская плата выглядит как новая — но это не значит, что нет повреждений

Следы окисей удалены

Специалист начинает диагностику с осмотра платы. В первую очередь материнскую плату подключают к лабораторному блоку питания. В результате диагностики было выявлено короткое замыкание (КЗ) в первичной цепи.

При подключении первичного питания выявлено КЗ

Затем с помощью охлаждения инженер выполняет поиск повышенного нагрева для определения вышедшего из строя элемента. Как и в случае с iPhone X, о ремонте после КЗ которого мы недавно рассказывали, пробило один из конденсаторов цепи. Это и привело к короткому замыканию.

Читайте также:  Способы устранения ошибки 27 в iTunes

С помощью фризера инженер выполняет поиск повышенного нагрева для определения вышедшего из строя элемента

Чтобы исправить проблему, специалист демонтирует поврежденный конденсатор и устанавливает новый.

Повторное подключение к ЛБП показало, что КЗ отсутствует — плата ничего не потребляет

После этого материнская плата еще раз проверяется на ЛБП — инженер производит включение материнской платы без периферии и проверяет режимы загрузки и энергопотребление.

Плата стартует и загружается с нормальным энергопотреблением

Защитные экраны припаивают обратно

Конкретно в этом случае ремонт iPhone после воды не обошелся только устранением КЗ в первичной цепи питания. Влага привела в негодность аккумулятор и дисплейный модуль. Поэтому они также были демонтированы и заменены на новые (о том, как меняется дисплей, можно почитать тут). Конечно, бывают случаи, когда достаточно просто почистить плату – но такие случае, к сожалению, единичны.

Помимо устранения КЗ, инженер заменил дисплейный модуль и аккумулятор

Что делать, если в iPhone попала вода?

  • Современные модели смартфонов Apple неплохо защищены от влияния окружающей среды, в том числе от проникновения влаги. Только вот парадокс — сама компания снимает гарантию, если телефон пострадал от воды. Как бы ни старались инженеры Эпл сделать Айфон полностью влагозащищенным — этого никак не удается достичь. Иногда владельцы плавают со своим телефоном и даже ведут подводную съемку без всяких последствий. Но в ином случае, стоит на короткое время уронить гаджет в лужу, или залить его каким-либо напитком, как он сразу же выходит из строя. От таких ситуаций не застрахован никто, поэтому в этой статье мы расскажем как происходит восстановление iPhone после попадания воды.

    Содержание

    • Признаки поломки iPhone от проникновения влаги
    • Действия в случае попадания в Айфон воды
    • Ремонт iPhone после воды в сервисе Apple Pro Москва
    • Видео ремонта iPhone после воды

    Признаки поломки iPhone от проникновения влаги

    Симптомы неисправности можно условно разделить на те, которые проявляются сразу же после инцидента, и те, которые проявляются только по прошествии некоторого времени. Причина в том, что даже если жидкость не привела к незамедлительному короткому замыкания, со временем она становится катализатором коррозии деталей системы. Иными словами — их постепенному разрушению. Можно выделить такие основные признаки неисправности:

    • Айфон перестал включаться после контакта с водой;
    • Отказ смартфона заряжаться, быстрая разрядка;
    • Сильный нагрев телефона, самопроизвольные выключения;
    • Пятна на дисплее, хрустят кнопки, перестают работать некоторые модули.

    Действия в случае попадания в Айфон воды

    Забудьте о народных рецептах, вроде засыпания телефона рисом — они не работают! Если ваш iPhone упал в воду или был залит другой жидкостью — немедленно выключите его и протрите мягким полотенцем. Если позволяет опыт и наличие инструмента — разберите смартфон и отключите его батарею. Очень важно обесточить систему, так как под напряжением процесс разрушения происходит намного быстрее. В любом случае — необходимо обратиться в профессиональный сервис для чистки и сушки Айфона.

    Народные способы ремонта iPhone от влаги.

    Ремонт iPhone после воды в сервисе Apple Pro Москва

    В руки наших инженеров попало очередной кандидат на восстановление после попадания жидкости. Это реальный случай, произошедший с iPhone 6. Успех был гарантирован правильной диагностикой.

      Разборка смартфона и осмотр

    Инженер разбирает Айфон, отключает его аккумулятор, снимает защитные пластины и производит осмотр. Как правило последствия залития хорошо видны — на системной плате и других компонентах виден белый или зеленый налет, очаги коррозии.

    Инженер разбирает Айфон, откручивает нижние винты.

    На плате сработали датчики попадания жидкости (окрашены в красный).

    Обнаружена коррозия элементов.

    Основная плата iPhone извлекается и помещается в специальный химический раствор, который «растворяет» очаги коррозии. В сложных случаях также используется ультразвуковая чистка.

    С платы снимаются защитные пластины, которые закрывают компоненты платы.

    Предварительная чистка в специальном растворе.

    Сушка платы на термостоле.

    Очищенная плата подключается к лабораторному блоку питания, по очередности проверяется исправность всех элементов цепей питания. В нашем случае обнаружилось, что короткое замыкание привело к сгоранию одного из конденсаторов цепи.

    Плата подключена к блоку питания. На плате есть короткое замыкание.

    С помощью фризера ищем перегревающийся неисправный элемент.

    Сгоревший элемент демонтируем на паяльной станции и на его место припаиваем новый, той же модели и ревизии.

    После пайки элемента проводится повторная проверка работоспособности всех систем и режимов энергопотребления.

    После замены неисправного конденсатора проверяем запуск платы.

    Инженер производит запуск материнской платы без периферии (шлейфа и дисплея) и проверяет режимы загрузки и энергопотребление.

    Замена других поврежденных комплектующих

    Иногда последствия залития носят легкий характер, но в нашем случае пострадал также дисплей Айфона и его аккумулятор. Поэтому, по согласованию с клиентом, мы производим их замену.

    После ремонта смартфон собирается, тестируется правильная работоспособность всех систем и выдается гарантия.

    Видео ремонта iPhone после воды

    Профессиональное восстановление iPhone после воды в Москве

    Наш сервис Apple Pro специализируется на ремонте iPhone любой сложности, в том числе на компонентном уровне. Если в ваш Айфон попала вода — предлагаем как можно скорее обратиться к нам для быстрой чистки, сушки и восстановления.

    Читайте также:  Удаление Яндекс.Браузера с компьютера

    Спасение iPhone, iPad или iPod touch после падения в воду

    Если вы являетесь владельцем такого дорого устройства, как iPhone, iPad или iPad Touch вам, разумеется, хочется чтобы оно прослужило вам как можно дольше. И устройства от Apple действительно являются довольно надёжными. Но как и у любой сложной электроники у них есть «злейший враг» — вода. Одно падение вашего телефона в воду, может сделать вас из счастливого обладателя iPhone — владельцем бесполезного куска металла и пластика.

    Вы умудрились уронить айфон. Вода попала внутрь телефона?

    Конечно, намочить iPhone это всегда плохо, вне зависимости от того как это случилось. Но все же есть разница, уронили вы устройство целиком в воду, упал ваш iPhone или iPad в снег или же немного влаги попало напрямую в динамик устройства. От того насколько сильно было намочено устройство зависят и ваши риски и дальнейшие шаги.

    Что делать если вода намочила корпус устройства?

    Если вы уверены, что влага ещё не попала внутрь устройства, то стоит как можно быстрее высушить корпус.

    В случае если ваш iPhone или iPad упал в воду целиком или вы неуверены, что намок только корпус устройства, не пытайтесь применять этот способ.

    Предпримите следующие шаги:

    1. Отключите устройство и достаньте батарею если это возможно. Его отключение поможет вам избежать замыкания если влага всё же попадёт внутрь.
    2. Снимите защитный чехол, удалите любую другую защиту вашего телефона если она имеется.
    3. Хорошо протрите корпус устройства мягкой тканью, но не оставляйте ваш телефон завёрнутым в неё. Это не поможет, так как впитав влагу, ткань, напротив, создаст влажную среду вокруг вашего устройства.
    4. Далее, можно использовать сыпучие вещества, которые хорошо впитывают влагу. Популярным является метод «пакета с рисом». Просто найдите плотно закрывающийся пакет, насыпьте туда риса и поместите ваше устройство. Рис впитает остатки влаги из щелей корпуса телефона.

    Что делать если iPhone утонул, что привело к попаданию воды внутрь

    Если вода уже попала внутрь, подручными средствами тут не обойтись. Дело в том, что, даже если вы испарите саму влагу, внутри устройства останутся соли и минералы которые содержатся в воде. В дальнейшем они могут окисляться при работе устройства и привести его к серьёзным повреждениям. Главное, что вы можете сделать, это оказать устройству «первую помощь» и действовать максимально быстро. Сделайте следующее:

    1. Аналогично первому случаю, сразу же отключите устройство.
    2. Снимите защитный чехол, плёнку и прочие элементы защиты телефона.
    3. И также протрите корпус, чтобы вода с него не попала внутрь

    . Сделать это необходимо как можно тщательнее.

  • Извлеките сим-карту устройства.
  • Не пытайтесь использовать экстренные методы сушки устройства, такие как фен с горячим воздухом — это может лишь повредить внутренности устройства во время испарения жидкости. Метод с рисом в этой ситуации тоже не подходит, ибо даже устранив влагу таким образом, всё равно останутся частицы которые в дальнейшем будут разъедать важные части устройства.

    Если вы «спасли» свой телефон народными методами без обращения в сервисную службу, в дальнейшем это может привести вас к гораздо более серьёзным поломкам, так как остатки влаги или минералов приведут к повреждениям электроники не сразу, а по прошествии длительного времени.

    Действия ремонтников

    Разумеется, у каждой фирмы по ремонту есть свои методы для спасения пострадавших от воды устройств. Тем не менее есть ряд шагов которые будут предприняты наверняка.

      Корпус вашего устройства будет открыт.

    Что делать если в iPhone попала влага и как его просушить после этого (видео)

    Небольшие советы и уточнения

    Если ваш IPhone или другое устройство от Apple попало в воду, следует также учитывать следующее:

    • В новых версиях устройств от Apple защита от попадания влаги значительно лучше чем в старых телефонах. Поэтому если вы владелец современного устройства, шансов спасти аппарат куда выше.
    • Не пытайтесь обратиться по гарантии Apple. Попадание влаги в телефон не попадает под неё, а даже если вы избавитесь от всех внешних следов намокания, внутри телефона есть специальный маркер, по которому там тут же определять то, что ваш случай негарантийный. Таким образом, вы лишь потеряете время и, вероятно, не спасёте телефон.
    • Это кажется очевидным, но чем меньше времени ваш телефон проведёт в воде, тем больше шансов его спасти. Крайне важно достать его сразу же.

    Если вода попала в iPhone, iPad или iPad Touch, стоит как можно быстрее обратиться к ремонтникам. Пытаясь спасти устройство самостоятельно, вы можете выиграть ему какое-то время, но рано или поздно последствия нагонят вас и устройство придёт в негодность. Увы, но народные методы годятся лишь в тех случаях, когда ваш iPhone еле коснулся воды. Но зная эту информацию, вы сможете реагировать быстрее и не допустить ошибок, а значит увеличить шансы на спасение аппарата.