Не покупается игра в Steam

Не покупается игра в Steam

Для того, чтобы купить игру в Steam, необходимо просто иметь кошелек практически любой платежной системы, либо же банковскую карту. Но, что делать, если игра не покупается? Ошибка может возникать и на официальном сайте, открытом с помощью любого браузера, и в клиенте Стима. Очень часто пользователи встречаются с данной проблемой во время сезонных распродаж от Valve. Давайте рассмотрим причины, которые наиболее часто вызывают ошибку покупки игры.

Не получается купить игру в Steam

Наверное, каждый пользователь Стим хоть раз, но сталкивался с ошибками работы. Но ошибка проведения платежа — одна из самых неприятных проблем, так как определить ее причины довольно сложно. Ниже мы рассмотрим ситуации, которые встречаются наиболее часто, а также разберем, как справиться с неполадкой.

Способ 1: Обновление файлов клиента

Если вам не удается совершить покупку в клиенте, то возможно были повреждены некоторые необходимые для корректной работы файлы. Всем известно, что Steam не отличается стабильностью и бесперебойной работой. Поэтому разработчики пытаются исправить ситуацию и стараются выпускать обновления как только обнаружат баг. В ходе одного из таких обновлений и могло произойти повреждение файлов. Также ошибка могла возникнуть если обновление по каким-либо причинам не смогло завершится. И наихудший вариант — заражение системы вирусом.

В таком случае необходимо выйти из приложения и перейти в папку, где оно установлено. По умолчанию Steam можно найти по такому пути:

Удалите всё содержимое этой папки, кроме файла Steam.exe и папки steamapps. Обратите внимание, что этот процесс не повлияет на игры, уже установленные на вашем компьютере.

Внимание!
Не забудьте проверить систему на наличие вирусов с помощью любого, известного вам, антивируса.

Способ 2: Используйте другой браузер

Часто с данной ошибкой сталкиваются пользователи браузера Google Chrome, Opera (а возможно, и других браузеров на базе Chromium). Причиной этого могут выступать сбившиеся настройки DNS-сервера (Ошибка 105), ошибки кэша или cookies. Такие проблемы возникают в результате обновления сетевого обеспечения, установки браузерных дополнений или, опять же, заражения системы.

Если вы хотите продолжать работу в привычном вам браузере, необходимо прочитать данные статьи и выполнить указанные в них инструкции:

Если же вы не хотите разбираться в причинах неполадки, то попробуйте купить игру с помощью другого браузера. Наиболее вероятно, что вы сможете совершить покупку с помощью Internet Explorer 7 или более поздней версии, так как изначально Steam работал на движке Internet Explorer. Также можете попытаться использовать Mozilla Firefox.

Затем, пройдите по указанному ниже адресу, где вы сможете купить игру непосредственно через магазин на сайте Steam.

Способ 3: Измените способ оплаты

Зачастую, данная проблема возникает при попытке оплатить игру с помощью банковской карты. Это может быть вызвано техническими работами в вашем банке. Также убедитесь, что на вашем счету достаточно средств и они в той же валюте, в какой указана цена игры.

Если вы используете банковскую карту, то просто измените способ оплаты. Например, переведите деньги на кошелек Steam, либо же любой другой платежный сервис, который поддерживает Стим. Но если ваши деньги уже лежат на каком-либо кошельке (QIWI, WebMoney и т.д), то стоит обратиться к техподдержке данного сервиса.

Способ 4: Просто подождите

Также проблема может возникнуть из-за слишком большого количества пользователей на сервере. Особенно часто это случается во время сезонных распродаж, когда все спешат купить себе игр подешевле. Огромное количество денежных переводов и миллионы пользователей могут просто положить сервер.

Просто подождите пока количество пользователей схлынет и сервер вернется в нормальный режим работы. Тогда вы беспрепятственно сможете совершить покупку. Обычно после 2-3 часов Стим восстанавливает работу. А если вам неохота ждать, можете попытаться купить игру еще несколько раз, до тех пор, пока операция не будет завершена успешно.

Способ 5: Разблокируйте аккаунт

В каждой системе, где проводятся какие-либо денежные переводы работает АнтиФрод (AntiFraud). Суть его работы заключается в количественной оценке вероятности фрауда, то есть вероятность того, что проводимая операция — незаконна. Если AntiFraud решит, что вы злоумышленник, вы будете заблокированы и не сможете покупать игры.

Причины блокировки АнтиФродом:

  1. Использование карты 3 раза в течении 15 минут;
  2. Несоответствия телефона;
  3. Нестандартные часовые пояса;
  4. Карта значится в «черном списке» антифрод-систем;
  5. Онлайн-оплата производится не в той стране, где выпущена банковская карта плательщика.

Решить данную проблему вам поможет только техподдержка Steam. Обратитесь к ней за помощью и подробно опишите вашу проблему, предоставив все необходимые данные: скриншоты, имя аккаунта и отчёты msinfo, доказательства покупки, если это необходимо. Если вам повезет, то поддержка ответит в ближайшие 2 часа и разблокирует ваш аккаунт. Или же, если причина не в блокировке, даст необходимые инструкции.

Способ 6: Помощь друга

Если игра недоступна в вашем регионе или же вы не хотите ждать, когда вам ответит техподдержка, вы можете обратиться за помощью к другу. Если он может совершать покупки, то попросите товарища отправить вам игру как подарок. Не забудьте вернуть другу деньги.

Надеемся, хоть один из указанных способов помог вам решить данную проблему. Если же у вас все равно не получается купить игру, то стоит обратиться к техподдержке Steam.

Правильная покупка игры в Steam

Steam — самый популярный в мире сервис покупки игрового контента. Неприятно заходить туда и обнаруживать свою библиотеку совсем пустой, не так ли? Стоит приобрести себе одну или другую игрушку, но перед этим нужно научиться покупать программы в Стиме. Делать это очень просто.

Разберём пошагово, как покупать игры в Steam. Стоит заметить, что способы примерно универсальны и для компьютеров на Windows, и для Mac, Linux, и для мобильных устройств.

Читайте также:  Настройка роутера TRENDnet

Пошаговая покупка

  1. Открываем Стим. Если у вас его ещё нет, скачайте его с официального сайта и пройдите быстрый процесс регистрации.

Магазин продуктов в Steam

Покупка игр в Steam

Способы оплаты игр в Steam

Покупка с помощью банковских карт

  1. После выбора одной из карт перед нами появятся несколько стандартных форм для заполнения: номер банковской карты, срок действия и код безопасности, информация о счёте: имя и фамилия, город, индекс, расчётный адрес, страна и телефон. Снизу будет галочка: поставив её, мы сохраним эту информацию для последующих покупок.
  2. Когда мы заполним все поля и нажмём «Продолжить», Steam спишет средства с карты и произведёт покупку. Либо потребуется ввести код, который придёт по SMS. Это зависит от того, подключена ли у вас такая услуга на карте.

На этом покупка при помощи карт Visa, MasterCard или American Express успешно завершится.

PayPal

Идём дальше — приобретение игр через PayPal.

  1. Если у вас есть счёт PayPal, вы можете купить программу через него.
  2. При выборе этого способа оплаты и нажатии кнопки «Продолжить» нас переведут на сайт PayPal. Там нужно авторизоваться при помощи e-mail и пароля.
  3. Затем нужно ввести необходимые данные и, возможно, также пройти SMS-подтверждение платежа.

WebMoney и Яндекс.Деньги

Для покупки через WebMoney также требуется перейти на сайт компаний. Там, опять же, мы регистрируемся и вводим нужные данные. После этого покупка совершается, в одних случаях с SMS, в других — без.

QIWI Wallet

Это наиболее удобный для многих способ, поскольку в России достаточно легко зарегистрировать аккаунт на QIWI и переводить на него деньги через многочисленные терминалы.

  1. Здесь нас попросят ввести номер телефона, к которому привязан кошелёк. Вводим.
  2. Переходим на сайт, вводим пароль к учётной записи.
  3. Соглашаемся купить игру и вписываем код подтверждения, отправленный на телефон.
  4. Покупка совершена!

Через телефон

Ещё один удобный способ, который, к сожалению, работает не всегда. Однако при нём вообще не нужно иметь никаких учётных записей или счетов, достаточно всего лишь баланса на телефоне.

  1. Выбираем «Мобильные платежи», нажимаем продолжить.
  2. Переходим на сайт Xsolla. Он используется для совершения таких платежей.
  3. Вводим свой номер телефона.
  4. Получаем SMS-сообщение. На него нужно ответить: отправить код, который нам сообщат. После этого деньги спишутся с баланса номера, а покупка будет совершена.

Вот и все основные способы покупки. Как видите, покупать на торговой площадке Steam довольно легко.

Подарок

В Стиме существует полезная опция: можно покупать подарочные игры.

    Находясь в корзине, выбираем «Купить игру в подарок».

«Купить в подарок» в Steam

Покупка через кошелёк Steam

Наверняка, вы также слышали о кошельке Steam. Что это такое, и как покупать через него? Кошелёк в Стиме сделан для того, чтобы определённое количество средств могло всегда лежать на вашем счету для быстрой покупки. Пополнить его можно теми же способами, которые описаны выше, а также при помощи терминалов. В терминале просто вводим e-mail или ник в Steam, чтобы зачислить на свой счёт деньги.

На эти средства можно также покупать игры, программы и различные бонусы. Для последних, кошелёк в Стиме подходит больше всего. Допустим, вы увидели скидку на какой-нибудь редкий предмет в игре или на рынке игроков. Так вы успеете быстро купить его, не тратя времени на зачисление финансов.

Покупка через ключ

Купить игру в Steam можно не только через официальный сервис, но и при помощи ключа на сторонних ресурсах. Однако стоит быть осторожным: там водятся мошенники. Как активировать ключ?

  1. Заходим в «Библиотеку». Любую купленную игру, кстати, можно найти там же.
  2. Нажимаем на кнопку «Добавить игру» снизу.
  3. Выбираем «Активировать Steam».
  4. Соглашаемся с условиями.
  5. Вводим ключ.

После этого игру можно загрузить и играть в неё.

Как купить все игры в Steam, не умерев с голоду

  1. Расследования

Никак. Но если вы хотите узнать, почему игры стоят так дорого и кто в этом виноват, Лайф подготовил для вас расследование на эту тему.

Зайдя на главную страницу сервиса Steam, вы будете неприятно удивлены ценниками. Средняя стоимость свежей игры варьируется от 700 до 2000 рублей — 15 и 35 долларов соответственно. Прожиточный минимум в Москве составляет 15 тысяч рублей. При средней зарплате в 60 тысяч рублей. Но будем реалистами. Если вы школьник, ваш доход равен нулю. А родители выделяют вам от 50 до 100 рублей на обеды в школе, чтобы вы могли подкрепиться булочкой в школьном буфете. При хорошем раскладе.

Фото: © flickr / verkeorg

Поэтому, чтобы накопить на новую игру, в которую уже играют все одноклассники, чьи родители зарабатывают больше ваших, вам придётся откладывать на протяжении месяца все карманные деньги. Это невероятно сложно, поэтому даже не пытайтесь. Лучше ешьте досыта.

ПОЧЕМУ ТАК ДОРОГО?

Лайф пообщался с Александром Кожевниковым — директором по маркетингу компании Brandcraft, — который ответил на вопрос “почему игры стали стоить так дорого?”.

Подорожание игр обусловлено тремя факторами. В первую очередь развитием цифрового бизнеса, который немного стёр границы физической региональной дистрибуции.

Это значит, что мы стали чаще покупать игры в Интернете. Тот же сервис Steam полностью вытеснил палатки с дисками, в которых мы покупали игры. Никто больше не хочет иметь в квартире пылесборники. Всё равно внутри коробки помимо диска есть код для того самого Steam. Результатом этого развития стал единый ценник для всего мира на многие игры.

Также ростом налогов, в том числе налог на “Гугл”.

Для нас это НДС, который составляет 18 процентов от стоимости, установленной издателем. При стоимости в 2000 рублей НДС составит 305 рублей от общей стоимости. То есть 1695 рублей — столько стоила игра до обложения НДС. Но не стоит забывать, что каждая площадка также берёт 30 процентов от игры за распространение. Что составляет 391 рубль от начальной стоимости. В итоге без налогообложения игра бы стоила 1303 рубля. Эта сумма отправляется издателю и студии, разработавшей игру, обычно она делится между ними поровну.

Фото: © EAST NEWS

Читайте также:  Как написать в техподдержку Яндекс.Почты

Ну и, наконец, изменением покупательной способности рубля, так как большинство игр имеет долларовую цену и/или роялти, которые платятся площадками.

Инфляция. Рубль дешевеет относительно доллара, который является одной из ключевых мировых валют. Не стоит забывать, что все основные производители игр, включая компанию Valve, которая является владельцем Steam, обитают в Штатах. Поэтому зелёные бумажки диктуют цену.

Просто бизнес

Сочетание этих факторов привело к удорожанию игр, так как издателям и продавцам понадобилось повысить маржинальность бизнеса, доход с копии. Часть издателей ушли с рынка, перестав локализовывать проекты, — это напоминает ситуацию с уходом части производителей машин, например очень популярного Opel, с российского рынка. Остальные издатели решили, что смогут удержать объём продаж при высоких ценах, при этом сохранив часть аудитории и продолжая инвестировать в маркетинг.

По сути, решение части производителей понятно: они не могут работать в минус, так что это следствие экономической политики и ситуации в стране: цены на игры в СНГ много лет были низкими, чтобы хотя бы относительно бороться с чёрным и серым рынком, а сейчас в мире идёт коррекция в сторону примерно единой ценовой политики во всех странах.

На рынке произошло существенное падение — в десятки процентов. С точки зрения доходов — упал доход издателя в долларах. В рублях осталось примерно так же — купили меньше игр, но по большей цене. На мобайле влияние не такое — мало времени прошло с момента введения налога на “Гугл”, не все адаптировались. Консоли ушли тоже больше в цифру, и там аудитория богаче, не так сильно ценник влияет, они просто не так часто игры покупают.

Что делать?

Найти подработку, которую можно совмещать с учёбой. Одним из самых популярных вариантов заработка для школьника является промоутерство. Обычно заказчик ищет определённый типаж — рост метр с кепкой и опрятная внешность. Оплата почасовая — от 400 до 600 рублей в час. Летом терпимо, а вот зимой вы рискуете отморозить себе конечности.

Фото: © РИА Новости / Виталий Аньков

Есть вариант попробовать устроиться курьером. Каждая доставка будет приносить вам от 200 до 300 рублей. Сколько доставили, столько и получили. От вас требуется просто привезти груз из точки А в точку Б. Всё равно вы ежедневно катаетесь на метро по Москве, почему бы не получать за это деньги?

Напоследок не самый приятный, зато стабильный вариант. Работа дворником. Средний оклад — 20 тысяч рублей. Да, придётся засунуть своё эго подальше, но, если вы думали, что деньги достаются легко, пора вернуться в реальный мир.

Как получать бесплатно игры в steam?

LFG » Полезное » Как получать бесплатно игры в steam?

Получение игр в Steam бесплатно

Такая популярная и большая площадка по продаже игр, наверное, еще очень долго будет в центре внимания и общественности. Запущенный аж в 2003 году Гейбом Ньюэллом сервис цифровой дистрибуции разросся до ну очень гигантских размеров. Огромное комьюнити и тысячи игр в магазине подтверждают всемирное признание Steam’а. Чтобы играть в игры через Steam, необходимо будет приобрести ключ во встроенном магазине. Игры, скачанные с «левых» сайтов или взломанные с помощью кряков, конечно, не будут котироваться Стимом и в вашей библиотеке отображаться не будут. А если вы захотите сжульничать и попытаться провернуть какие-нибудь подозрительные махинации с ключами и тем самым добавить игры к себе в «копилку», то у вас появляется вполне реальный шанс отхватить перманентный бан, с последующей потерей доступа ко всем купленным законным путем играм. Dura lex, но что поделать? Гейб ревностно оберегает свои деньги и репутацию, а простому геймеру с ним не тягаться.

Легальные варианты

Конечно, есть способы вполне законные, как и в Стиме остаться и бесплатно в игры играть. Советую быть вам готовым к тому, что способы могут показаться вам сомнительными, плюс региональная политика платформы предполагает, что не все игры могут быть доступны в вашей стране. Акции типа «бесплатных выходных» устраиваются по совместной договоренности с компанией-разработчиком и если они решат, что акция, приуроченная к 4 июля, будет распространяться только на Соединенные штаты Америки, то будучи обитателем СНГ вам возможности поиграть в какой-нибудь Rainbow Six: Siege может и не представиться. Можете, конечно, попробовать старый-добрый VPN, но у Стима могут возникнуть вопросы к вашему местоположению. Так что рискуйте, но в меру. Также стоит обходить стороной различные «заманчивые» предложения поиграть в только что вышедший AAA-проект.

Итак, сами способы как получить бесплатные игры в Steam 2018:

  • Первый и самый простой способ — это, конечно же, вкладка «Бесплатно» в панели самого Стима. Обычно это игры, распространяемые по системе free2play. Конечно, они обычно уступают играм, которые можно приобрести за свои кровные, сэкономленные на школьных завтраках денежки. Но есть среди них и алмазы, как например, условно бесплатная MOBA Dota. До сих пор находящаяся на пике популярности, она требует денег только, может быть, за проходной билет на сезонные испытания и скины, но последние отлично выфармливаются на испытаниях.
  • Также разработчик охотно предоставит вам ключ к своему проекту, зачастую находящемуся на уровне беты за честное обещание написать потом на него отзыв. Плюс, кому не нужны бесплатные бета-тестеры? После выхода проекта, скорее всего, принимающие в этом действе игроки получат различные бонусы в виде: внутриигровой валюты, уникальных скинов, званий и прочего. Конечно, попасть на тест, а потом на халяву получить игру, которую продают за деньги, согласитесь приятно. Это стоит того, чтобы на начальном этапе потерпеть и описать в отчете все баги, вылеты и другие ошибки.
  • Бесплатные выходные. Наверное, это одна из самых приятных акций, потому как на протяжении всего нерабочего времени недели, вы можете наслаждаться довольно дорогими играми. Конечно, это делается не просто так. Игра вам, скорее всего, понравится и тогда вы разобьете свою свинью-копилку и понесете свои сбережения прямо дядюшке Гейбу в руки. Конечно, вы можете так не делать и перебиваться «выходными», но кому так интересно? Ограничения по времени, наверное, самое ужасное что может сейчас случиться с геймером. Кроме еще большего падения рубля, тогда только «бесплатные выходные» нам и останутся.
  • Конкурсы. Здесь, конечно, придется рассчитывать только на фортуну. Бывает так, что в желании повысить интерес к своей игре, разработчик объявляет конкурс, в котором нужно будет, например, написать статью, а победитель получит заветную копию игры. Для этих целей могут привлекать и стримеров, которые сами определяют кто из зрителей получит игру. Классическими уже стали розыгрыши за лайкрепостподписку в различных социальных сетях. Бесплатная реклама для вашего проекта, что может быть лучше?
Читайте также:  Что такое куки в браузере

Сомнительные способы

Эпоха повального пиратства в странах бывшего СССР и остатки коммунистического сознания не позволяют нам в некоторых случаях платить рублем за развлечения. Фильмы? Только с пиратских торрентов и только бесплатно! Музыка? Книги? Все оттуда и все абсолютно бесплатно. Также и с играми. К счастью для всех, пиратство теперь уже не цветет таким буйным цветом. Стим предлагает качественные проекты и гарантирует что игра не оставит ваш PC полным вирусов. Нужно только заплатить свою цену. Также разработчики тоже хотят вкусно есть и сладко спать, а также радовать вас своими новыми играми, но если вы не заплатите за игру, то как понять, что проект действительно «зашел»?

Голосуйте рублем, друзья и тогда у нас будет гораздо больше игр как Ведьмак.

  1. Но возвращаясь к менее легальным способам, стоит упомянуть рулетки с ключами. Вы можете за скромную сумму вытащить ключ к рандомной игре. Вам будут обещать всевозможные PUBG и Overwatch, а получите вы в лучшем случае «Уличные гонки».
  2. За выполнение заданий на различных Андроид приложениях, которые помимо сомнительного фарма денег, могут подарить вам ключ на игру.
  3. И, конечно же, генераторы ключей, но это скорее всего 100% путь в вечный бан.

Ubisoft раскритиковала Steam и объяснила, почему больше не выпускает там свои новые игры

  • Комментарии
  • Форум

Раскрыть

  • Графика на максимум: Yakuza: Like A Dragon будет работать в 4K и 60+ FPS на Xbox Series X

    Sony ответила на критику обновленной внешности Питера Паркера в ремастере Spider-Man для PS5

    Рэмбо появится в Mortal Kombat 11? Датамайнер нашел в файлах игры намек на новое DLC и персонажей

    Sony зовет в PS Store на распродажу игр поколения PS4 с большими скидками – “Ведьмака 3” отдают очень дешево

    14 01.10.2020 17:14 от Olh

    Сражайся, умри, повтори – новые подробности и скриншоты эксклюзива Returnal для PlayStation 5

    Xbox Series X [Xbox Scarlett]

    Xbox Game Pass (Ultimate)

    UHD телевизоры для игр и кино (4K)

    В разговоре с изданием The New York Times вице-президент по партнерским отношениям и доходам Ubisoft Крис Эрли объяснил решение компании вступить в союз с Epic Games в условиях растущей напряженности между конкурентными сервисами цифровой дистрибуции.

    Ранее в этом году Ubisoft объявила, что выпустит PC-версию The Division 2 эксклюзивно в Epic Games Store. За этим анонсом последовали и другие – компьютерные версии новых игр компании не выходят в Steam. По словам Эрли, это было простое бизнес-решение, связанное с тем, что Steam не планировал отказываться от своей модели распределения доходов. Издателю надоело с этим мириться и он решил сделать выбор в пользу альтернативного сервиса.

    “Это [работа со Steam] нереально с учетом их нынешней бизнес-модели”, – объясняет Крис Эрли. “Их подход к работе с издателями больше не отражает реалии современного мира и не соответствует новым стандартам сферы распространения игр”.

    Steam забирает себе 30% выручки от продаж игр. После достижения определенной отметки планка снижается до 25%, а затем до 20%, но достигают таких результатов далеко не все, а остальные продолжают платить 30%.

    Epic Games Store, в свою очередь, берет с разработчиков всего 12% выручки. Более того, авторы игр на Unreal Engine 4, издающиеся в новом магазине, освобождаются от необходимости выплачивать лицензионный сбор в размере 5% за использование движка.

    Глава Epic Games Тим Суини отметил, что магазины, подобные Steam, продолжают забирать себе огромную часть прибыли, практически ничего не предлагая взамен и лишая разработчиков дополнительного заработка. Но эта система готова к тому, чтобы рухнуть, уверен он. Бесконечно 30% сбор на ПК осуществляться не сможет.

    30% себе забирают и консольные платформодержатели, но там, как уже говорил Суини, все сложнее и справедливее, поскольку создание и продвижение приставок стоит огромных денег. Sony, Nintendo и Microsoft, в отличие от Valve, также тратят деньги на рекламу игр от сторонних разработчиков, в том числе на телевидении. Valve же работает полностью на открытой платформе и никому никакие рекламные кампании не устраивает.

    Добавляйтесь в наш Telegram-канал по ссылке или ищите его вручную в поиске по названию gmradost. Там мы публикуем в том числе и то, что не попадает в новостную ленту.